আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার নাম, ই-মেইল এবং ফোন নম্বর সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত রাখা হয় ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু জমা এবং উত্তোলনের সংক্ষিপ্ত সারাংশ আইনি প্রয়োজনের জন্য রেখে দিই। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে
ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা — আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করা পর্যন্ত আপনার নাম, ফোন এবং যোগাযোগের তথ্য সংরক্ষণ করি।
- লেনদেন ইতিহাস — পেমেন্ট রেফারেন্স এবং আর্থিক ট্রেইল সাত বছর রাখি, যা বাংলাদেশের আর্থিক রিপোর্টিং নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, কিন্তু লেনদেনের সংক্ষিপ্ত লগ আইনি নিরীক্ষা এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য ধরে রাখি।
